Facebook(中文名“脸书”)公司创立于2004年,是世界排名领先的照片分享站点,也是一款全球性的社交聊天平台。2021年5月,Facebook创始人扎克伯格宣布推出Facebook Shop功能,允许企业所有者免费在Facebook和Instagram上建立在线商店。
Facebook的官方网站首页地址是:https://www.facebook.com/

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Facebook Shop是什么?和FB Marketplace有什么区别?Facebook Shop怎么做?

有数据显示,2021年第三季度财报显示,Facebook本季度月活用户量将近30亿,妥妥的全球社交之王。都说“流量的尽头是电商”,这句话用在Facebook上也适用。Facebook(如今已更名为“Meta”)最早从2015年就开始尝试电子商务了,2016年10月,Facebook在APP中推出Facebook Marketplace功能,允许用品在平台上购买和销售物品,这时候的Facebook Marketplace并不是一个完整的电子商务平台,更像是一个产品列表。如果FB用户想购买商品,必须先和卖家取得联系,再通过第三方平台完成交易,而这个交易环节就和Facebook没什么关系了。
随着美国电商的飞速发展,Facebook也开始转型做社交电商,于是有了Facebook Shop功能的诞生,拥有绑定的FB公共主页店铺和Instagram商家主页的卖家符合资格就会收到开通邮件,并且商家在Facebook Shop上开店完全免费。商家可以通过Facebook Shop创建一个Facebook Page Shop,卖家可以在Facebook Business Page上展示产品,当用户查看点击产品,即可在当前页面完成结算交易,无需跳转到其他网站。此时的Facebook电商,才总算有了正宗的淘宝味。相关数据显示,到2021年底,FB的商城将有5610万用户,在Instagram购买商品的用户将有3240万,这相比近30亿的用户数量来说,FB的电商渗透率还很低,未来还有巨大的增长空间。
据FB官方介绍,Facebook Shop服务除了Facebook Page和Instagram,未来还将允许企业通过WhatsApp、Messenger以及Instagram Direct的聊天功能向客户出售产品。有小伙伴有疑问了,既然有了Facebook Marketplace,为什么Mata还要出一个Facebook Shop,“既生瑜何生亮”?我们一起来了解一下Facebook Shop和Facebook Marketplace的区别——
两者最大的区别是Facebook Marketplace只是一个展示产品的地方,帮助链接卖家和买家,但买家无法在此购买产品,也无法评价或分享评论,因此确切来说Facebook Marketplace并不是一个在线商店;而Facebook Shop卖家不但可以列出自己的产品,还可以直接销售产品,买家可以直接在站内进行交易,并支持发表和分享评论、联系企业,FB Shop更接近于成熟的电子商务网站。两者的区别可以参考下图,如果是企业或生产厂家,Facebook Shop是最佳选择,因为它有助于挖掘庞大的用户群,还可以开展广告活动、维护和发展自己的品牌形象并与客户建立联系。
在没有Facebook Shop之前,Facebook是卖家们的最佳引流方式之一,有了Facebook Shop之后,卖家们又多了一个销售产品的渠道。那么Facebook Shop的开通条件是什么呢?目前FB Shop只针对美国地区的卖家,如果卖家收到Facebook的告知或申请通过的电子邮件,说明Facebook Shops功能可适用于卖家。FB shop功能虽然完全免费,但要使用它卖家首先要建立一个Facebook Page Shop。
卖家需要成为企业页面的管理员,必须确保销售的产品为实物,目前FB不支持上架服务类产品,并同意Facebook条款。在Facebook Shop功能没有开通之前,卖家可以使用Facebook Page Shops进行销售,当FB Shop功能可用之后,这两个功能就能形成很好的联动效果。卖家开启Facebook Shop只需要三个步骤:1、创建帐户;2、搭建分组和设计店铺;3、发布上传产品。
如果卖家想要快速批量发布产品,把别人Facebook Shop店里的商品复制到自己的店铺里,也就是上架别人的产品到自己的Facebook Shop店铺,或者需要把阿里巴巴1688或Facebook Shop的产品复制后一键铺货导出商品到Facebook Shop店铺,或者批量导入马帮ERP和店小秘,小编告诉大家可以使用smt001官方出品的Facebook Shop批量上货助手即Facebook Shop电商自动化ERP软件就可以实现跨平台的listing搬运,Facebook Shop批量刊登工具自动优化标题和产品标签,让产品排名自然靠前,软件自动翻译,不会小语种也可以做跨境电商,还自带Facebook Shop数据分析功能,Facebook Shop铺货软件功能远远不止支持Facebook Shop这一个平台哦。
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